전화 또는 홈페이지를 통해서 서비스를 신청하기
상담을 통해 고객의 요청사항 확인 후 조건에 맞는 관리사를 배정
전문적인 교육을 이수한 관리사가 가정을 방문해 맞춤 서비스 제공
서비스 종료 후 고객만족도를 모니터링해 서비스질 관리